slug
icloud-family-share-and-unsubscribe-personal
status
Published
type
Post
date
Nov 28, 2022
summary
最快捷的办法是找客服
tags
iCloud
工具
category
奇技淫巧
password
Property
Nov 28, 2022 05:37 AM
icon
先说答案:我还是找的客服搞定的。。。
背景
之前因为iCloud存储空间告急,折腾了土区iCloud家庭共享空间,但是发现原有的iCloud订阅方案竟然还在提醒我要扣费了。
登录到iCloud在线看了下,原来的iCloud方案还在:
黑人问号脸浮现在我的脑海里,之前切换到家庭空间时,明明说了是二选一的:
为什么个人方案还在呢?
我能想到的最差劲的解决方案:
退出现有家庭方案,切换到个人方案。个人方案降级。由于原iCloud空间使用量已经达到了17GB(远超免费的5GB),所以可能需要先将iCloud中的内容下载到本地,然后再退出,否则可能会造成数据丢失。
然后再使用家庭方案。
这个方案不到万不得已,我是不想这样操作的。
没有其他办法,先找Apple客服问问吧。
解决
联系上了线上客服,让我参考官方文档降级:
1、打开“设置”App。 2、轻点你的姓名。 3、轻点“iCloud”。 4、轻点“管理帐户储存空间”或“管理储存空间”。5、轻点“更改储存空间方案”。……
但是操作时需要退出家庭(和我预想的方案一样)。
客服提出他可以帮我后台直接降级。
但是,我担心的是:
我现在用了家庭方案,原来iCloud的内容是不是已经迁移到家庭方案的存储空个人
对于这点,在线客服不是很确定,最终还是给我转接到了电话的高级顾问那里。
对于高级顾问,她说在我切换到家庭方案后,后续新的内容就会上传到家庭存储空间中。
那我问我原来的数据呢?难道没有切到家庭方案的存储空间吗?如果没有,这个17GB的占用量是哪来的?
对此,高级顾问没有给我明确答复,我也没有再追问。不过她说可以后台帮我取消个人订阅,并且原有数据不会丢失。
在她操作后,我登录到iCloud后台验证,方案已经变为家人共享方案。
原来的照片也还都在。
虽然没有搞清原理,但是问题还是解决了😀
说在后面
个人一些不成熟的小猜测:
个人方案切到家庭方案后,如果显示个人在家庭方案中的空间和之前占用一致,就说明二者已指向同一份存储。如果显示家庭方案占用为0,可能说明家庭方案这边未指向原方案的存储,此时降级时要小心谨慎。
另外,在网上搜了下iCloud降级后,原有内容如何处理的相关内容:
官方说法:
没有写明原有数据会如何处理,没有说会删除,也没有说会保留多久。
其他一些资料:
综上,以及客服自信的口径,我们有理由相信,即使在iCloud降级后,数据也会保留一段时间,否则如何应对部分用户iCloud本月未续费,但隔月续费的场景?